Pack 3 - Pilotage & Décisions 

Nous analysons comment vous décidez et comment vous pilotez :

• qualité des ordres du jour (information vs décision)

• règles implicites (qui parle, qui tranche, qui suit)

• points de friction et non-dits

• articulation direction ↔ opérationnel (comités, cascade, suivi)

Résultat : identification objective des dysfonctionnements

Nous définissons un cadre clair :

• qui décide quoi (et à quel moment)

• critères d’arbitrage

• règles de réunion (temps, parole, préparation, documents)

• engagements : décisions formulées = actions suivies

Résultat : un CODIR/une direction plus lisible et plus efficace.

Selon votre configuration :

• CODIR : animation neutre et exigeante, centrée sur l’arbitrage et la décision

• Dirigeant seul : séances de structuration et d’aide à décision (priorités, arbitrages, préparation des comités/échanges)

Résultat : des réunions “décisionnelles” et non “discussives”.

Nous installons un pilotage simple et utile :

• une poignée d’indicateurs vraiment utilisés

• des rituels adaptés à votre entreprise

• une boucle de suivi : décisions → actions → résultats → ajustements

• un format de compte-rendu actionnable

Résultat : l’exécution devient visible, suivie, durable dans le temps.

Nous stabilisons les pratiques pour qu’elles tiennent sans dépendre du consultant :

• montée en compétence interne (animation, arbitrage, suivi)

• ajustements des rituels et des indicateurs

• clarification des interfaces entre comités (direction / opérationnel)

Résultat : un système de gouvernance robuste et durable.

• Charte de gouvernance (règles du jeu : décision, arbitrage, préparation, suivi)

• Matrice de décision (qui décide quoi + critères)

• Trame d’ordre du jour décisionnel + format de compte-rendu actionnable

• Tableau de bord direction (indicateurs + interprétation + seuils si utile)

• Rituels de pilotage (calendrier, fréquence, participants, objectifs de chaque comité)